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Sábado, 19 de maio de 2012
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Como Comprar

Como Comprar

Escolha do produto

Nosso Shopping está dividido em seções. Você pode navegar pelas seções utilizando o Menu Superior ou o Menu Esquerdo seções. Você também pode utilizar a Busca para encontrar o produto desejado. Após encontrar o produto, clique sobre ele para obter mais detalhes. Para colocar o produto em seu Carrinho de Compras, clique no botão "Comprar", ao lado direito do produto.

Meu Carrinho

Você está no seu Carrinho de Compras. Aqui você obtém diversas informações sobre a sua compra:
Seção: Indica o tipo de produto.
Descrição: Qual produto você está comprando.
Quantidade: Quantas unidades de cada produto. Atenção: Você pode comprar quantas unidades desejar de cada produto.
Remover Item: Retira o item do Carrinho de Compras.
Preço unitário: Preço referido pela unidade do produto ou pacote de produtos conforme descritivo do produto.
Preço total: Preço referido pelo total da compra realizada.

Controle todo o seu pedido utilizando os botões:

Valor do Serviço de Entrega:

. Para calcular o valor do Serviço de Entrega, será calculado automaticamente pelo nosso sistema. De acordo com os dados cadastrados no ato de sua adesão a nosso site.
. O valor do Serviço de Entrega será calculado e somado ao valor total do pedido.

. Confira os dados de entrega e se tiver de acordo clique em continuar.

Cadastro (Identificação)

Você está na página de Identificação.

Se você já é cliente de nosso Shopping, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.

Se essa é sua primeira compra no Shopping, é necessário realizar seu cadastro. Selecione a opção Minha Primeira Compra.

Após confirmar todas as informações digitadas, clique no botão "Continuar". Você irá para a página de Cadastro, preencha-o corretamente e guarde consigo a sua senha para compras futura.

Pagamento

Ao conferir os dados de entrega clique no botão Continuar. Automaticamente será aberta uma nova janela ( se Você utiliza bloqueador de Pop Up, deverá desativa-lo, caso contrário não terá acesso a página de Pagamento do PAG SEGURO empresa que presta serviço de recebimento para nosso Shopping) Está é a última página antes de concluir seu pedido.

Confira qual a forma de pagamento deseja utilizar (ex. Cartão de crédito, Transferência Eltrônica, Boletos)

Caso não consiga visualizar a janela de pagamento clique no botão ( Visualizar Formas de Pagamento e a janela do Pagseguro abrirá)

Logo após finalizar dados de pagamento clique no botão Finalizar Pedido

Imprima a Página seguinte que contém o número de seu pedido.
Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.

Problemas para acessar/comprar

O problema mais frequente em nosso shopping acontece no fechamento do pedido. A janela de pagamento não abre e não se consegue concluir o pedido.

O que devo fazer quanto isso ocorre?

Se você utiliza o navegador Firefox entre em Ferramenta, opções, e desmarcar o bloqueador de janelas Pop Ups, liberando assim o acesso.

Se você utiliza o navegador Explorer entre em Ferramenta, opções, e marque liberar Pop Ups, liberando assim o acesso.

Caso ainda continue dando erros e não consiga concluir sua compra, entre em contato com seu provedor e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato não conseguir navegar pela página de nosso Shopping, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet. Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off Line:

Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo esta do Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser Ferramentas, e a seguir Opções da Internet. Clique na Guia Geral e no botão Deletar Cookies.

Os arquivos OFF-LINE também são gerados automaticamente, quando você visita uma página qualquer na internet. Se você preencher qualquer cadastro, cria-se um arquivo "cookie" (como explícito acima). Para limpar estes arquivos clique com o botão direito do mouse sobre o atalho do "Internet Explorer", e em seguida clique em "Propriedades". A tela seguinte deve ser: "Propriedades do Internet Explorer". Leia atentamente e acione a caixa "Excluir Arquivos". Aparecerá uma tela com uma pequena mensagem, leia atentamente e acione o box (caixinha) de "Excluir todo o conteúdo do Off-line". Para finalizar clique sobre o botão "Ok".

Se mesmo assim a conexão não melhorar, pressione simultaneamente as teclas CTRL e F5. Isso faz com que as informações sejam atualizadas.

Se mesmo com estes procedimentos, você ainda não conseguir acessar e comprar em nosso Shopping, entre em contato conosco através dos nossos canais de comunicação.



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